Frequently Asked Questions

FAQ

Réponses à quelques questions souvent posées.
Si votre question n'est pas dans la liste, veuillez nous envoyer une demande de renseignements.

Puis-je faire le check-in avant 15h?
Le check-in se fait à partir de 15h dans la mesure où nous devons procéder au nettoyage des chambres avant toute nouvelle arrivée.
Puis-je faire le check-in après 18h?
Puis-je annuler ma réservation?
Puis-je rallonger mon séjour?
Puis-je envoyer mes bagages à l'hôtel avant mon arrivée?
Le petit-déjeuner est-il inclus?
Quelles sont les fournitures de l'appartement?
Quels sont les moyens de paiement?
Y-a-t-il un service de nettoyage pendant le séjour?
Y-a-t-il un accès Wi-Fi?
Y-a-t-il un fer et une planche à repasser?
Le personnel est il joignable la nuit en cas d'urgence?
Que se passerait-t-il si je venais à perdre la clé de ma chambre?

Location

Adresse:
349 Tenjinmae-cho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto 600-8459

Phone / Fax

Phone: +81-75-585-5470
Fax: +81-75-585-5471

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